Nabídku služeb v jednotlivých oblastech ITSM poskytovaných společností O2 IT Services s.r.o. lze shrnout do těchto základních bodů:
Služby poskytované našimi konzultanty a projektovými managery jsou založené na mezinárodně platných standardech, přístupech a normách, zejména ITIL, CobiT a IPMA. Dle charakteru projektu pokrývají celou řadu činností od analýzy současného stavu, návrhu implementace, plánování projektu až po řízení a konzultační podporu projektů.
Poskytujeme pro zákazníky O2 IT Services s.r.o.
Kurzy jsou nedílnou součástí komplexních služeb naší společnosti. V rámci výukové činnosti standardně realizujeme tyto kurzy ITIL®/ITSM.
Služby v oblasti auditu jsou našimi konzultanty poskytovány dle konkrétních potřeb zákazníka a vycházejí z podkladů a metodik pro hodnocení souladu předem definovaných pravidel se skutečným stavem. Výstupem auditu je i seznam slabých míst v hodnocené oblasti a návrh jejich optimálního řešení.